“现在挂号一次能管三天，复查不用再跑腿缴费，太方便了！”近日，在留坝县人民医院复诊的王先生切实感受到了医疗服务的变化。今年以来，留坝县纪委监委紧盯医疗民生关切，以全链条监督破解群众“看病难、看病贵”，推动就医体验持续升级。
优化服务“流程”，提升患者就医体验。为解决“看病难”的痛点，县纪委监委以强监督推动各医疗机构在优化服务上做“加法”。县人民医院积极响应，新开设病理科、健康减重门诊2个，开展口腔牙种植等项目6个，让群众在家门口就能享优质医疗。为畅通生命通道，对急、危重症患者实行先救治后缴费，并开通微信、电话、医共体内部等多种预约诊疗模式。为解决学生、上班族等群体的多元化就医需求，开设周末体检、假日门诊服务。针对行动不便、老年人等特殊群体，提供全程陪诊服务，设立门诊“一站式”服务中心，将挂号、缴费、查询等业务整合，真正实现了“只跑一次腿，办成所有事”的服务承诺。
打通互认“壁垒”，切实减轻群众负担。“医检互认”是避免重复检查、减轻患者负担的关键举措。县纪委监委精准点题，督促县卫生健康局将推进“检查检验结果互认”与医德医风整治相结合，着力打通各医疗机构间的“数据孤岛”，改善群众就医体验，减轻患者医疗负担。目前，县人民医院已将112项影像检查及56项实验室检验纳入全省互认范围，累计为55名患者节省重复检查费用9428.5元，让群众就医之路更便捷、更经济。
聚焦改革“核心”，靶向纠治行业顽疾。围绕医疗改革核心任务，县纪委监委主动作为，联动医保、卫生健康等部门联合开展专项检查，推动卫生健康部门建立健全廉政风险防控机制，从制度层面堵塞漏洞，通过“监督—整改—提升”的闭环管理，靶向纠治医疗行业顽瘴痼疾。今年以来，处置医疗领域问题线索16件，立案审查调查6件，给予党纪政务处分6人，使用第一种形态处理9人。同时，督促全县医疗系统建立完善制度机制10余项，推动“一次挂号管三天”、降低医保住院预交金标准等实事落地。目前，“一次挂号管三天”已惠及群众440人次，节约费用2420元，为744人减少住院预交金约55万元。
下一步，留坝县纪委监委将持续关注医疗政策运行情况，推动便民利民惠民机制不断完善，同时严肃查处党员干部、公职人员在医疗领域的责任、作风和腐败问题，让群众在医疗领域的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
供稿：留坝县纪委监委
