岁末年初,各类年终总结纷至沓来。然而,不少总结沉溺于“晒成就”——成绩务必亮眼,数字必求攀升,指标定要完成。这种报喜不报忧的倾向,用华丽辞藻包装常规,以数据堆砌掩盖短板,将总结异化为邀功炫绩的功劳簿。殊不知,真正有价值的总结应是一面能照见亮点更能透视问题的镜子。换言之,年终总结,贵在“找问题”而非“晒成就”。
对个人而言,“找问题”是突破能力瓶颈的“清醒剂”。职场中,有人常沉溺于完成任务的表面光鲜,却忽视了效率低下、创新匮乏、协作不畅等隐性短板;有人安于按部就班的舒适区,却回避了知识老化、视野狭窄等成长桎梏。一份理想的年终总结,需要拿出刀刃向内的勇气,将视角从“过去做得怎么样”转向“未来还能怎么好”。将注意力聚焦于能力素养的薄弱环节,精准剖析,方能为新一年的突破性成长找到真实支点。
于企业而言,“找问题”是破解发展难题的“导航仪”。市场瞬息万变,企业的生存逻辑始终紧扣用户需求。若年终总结只热衷于展示营收增长、份额扩大等显性战果,而对产品痛点、服务短板、创新惰性等深层危机视而不见,企业便会在温水煮青蛙中悄然掉队。优秀的企业懂得在盘点成绩时保持理性,善于从客户反馈中洞察改进方向,从行业变局中寻找机遇空间,从管理流程中排查效率堵点。敢于将发展中的“绊脚石”辨识出来、分析透彻,才能将其真正转化为迈向未来的“垫脚石”。
就党政机关而言,“找问题”是践行执政为民的“试金石”。一切工作的成效最终要由民生福祉来检验。年终总结若只陶醉于项目完工的数字、政策出台的数量,忽视民生诉求的“欠账”、服务流程的“堵点”、政策落地的“温差”,便偏离了初衷。教育改革群众是否满意,优质医疗资源是否均衡,各类就业岗位能否保障……民生领域的每个问题都是群众关注的焦点,也是我们工作的重点。把总结的重心放在梳理短板、破解难题上,才能让服务有温度,让政策接地气,使发展成果切实惠及于民。
从“晒成就”到“找问题”,表象是文风的转变,内核却是政绩观、发展观与价值观的升华。它摒弃的是形式主义的虚浮,回归的是求真务实的本色。唯有始终保持不遮不掩的清醒、闻过则喜的自觉,坚持以问题导向校准行动坐标,我们才能在个人进阶、组织发展、社会进步的征途上,勇立潮头、追赶超越,实现更高质量、更可持续的成长。
这,才是年终总结应有的样子。


